Come vendere con i corsi di formazione

Corsi di formazione? L’arma per conquistare il mercato

In questo articolo ti parleremo di come le multinazionali affermano la propria leadership attraverso la formazione sui prodotti.
Troverai casi studio e una serie di indicazioni sul perché dovresti sfruttare anche tu questo canale!

Partiamo dal principio: cos’è la formazione sui prodotti?

Per formazione sui prodotti, si intende un percorso di formazione che ha l’obiettivo istruire sui prodotti e servizi offerti da un’azienda.

Come per tutti i corsi di formazione, i contenuti sono scelti in base ai bisogni dei beneficiari e agli obiettivi comunicativi che ha l’azienda.

I corsi a cui faremo riferimento, sono quelli rivolti agli utenti finali.
Questi possono essere svolti online, in aula o ibrido.

Ecco come alcune aziende famose sfruttano i corsi di formazione:

Molti colossi digitali sfruttano la formazione per rilasciare delle certificazioni.
Questi attestati, vengono utilizzati dai professionisti per dimostrare le proprie competenze attraverso l’immagine dell’azienda che gli rilascia il certificato.

Tra queste aziende vi sono:

Adobe: la celebre software house da 12,87 miliardi di dollari di fatturato annuo (proprietaria di Photoshop, Illustrator, InDesign ecc..), ha un programma di formazione chiamato Adobe Certified Professional.

Attraverso questo canale, l’azienda permette di ottenere il suo attestato sostenendo un esame molto rigido (da 150$) oppure di diventare un ente formatore per preparare chi dovrà sostenere il test finale.

In questo modo, hanno dato vita a un nuovo mercato che per sostenersi e pubblicizzarsi, da prestigio al brand Adobe.

Un metodo simile lo usano anche altre aziende:

Meta, il colosso digitale proprietaria di Facebook, Instagram, Whatsapp ecc.., come l’altro colosso Google, hanno un programma di formazione che permette di ottenere certificazioni gratuite seguendo dei corsi online e altri che, su modello Adobe, richiedono di sostenere un esame a pagamento.

Ovviamente le certificazioni gratuite hanno un valore basso.
Nonostante ciò, spesso vengono inserite nei programmi di formazione del proprio personale da tantissime aziende.

Invece, le certificazioni a pagamento, sono molto stimate e hanno un valore importante sul curriculum dei professionisti che operano su quelle piattaforme.

Pure in questo caso, ci sono molte aziende il cui business model è offrire formazione per conseguire gli attestati Facebook e Google.

Questo metodo misto, permette di avvicinare non solo i professionisti del settore, ma anche chi non ha esperienza.
In questo modo oltre a fare brand positioning, fanno pure brand awareness.

Un metodo da cui puoi trarre ispirazione:

Uscendo dall’ambito digitale, moltissime aziende grandi hanno dei reparti che si occupano appositamente di formazione.

Faccio l’esempio di Kulzer, una multinazionale leader nel settore odontoiatrico e odontotecnico.
Loro supportano la rete vendita organizzando periodicamente corsi di formazione a dentisti e odontotecnici, ovvero al cliente finale.

Questi corsi sono svolti da professionisti rinomati nel settore che insegnano ad eseguire delle lavorazioni utilizzando i prodotti Kulzer ed evidenziandone le qualità.

Un altro esempio è DAB, una multinazionale leader nella produzione di pompe d’acqua.
La loro azienda ha un canale chiamato DTraining con il quale offrono ai propri clienti 3 diversi livelli di formazione sulle tecnologie di movimentazione dell’acqua.

Questo sistema è perfetto per fidelizzare i propri clienti e spingerli a esplorare i nuovi prodotti del marchio DAB.

E te di cosa ti occupi? Sei sicuro che istruire i tuoi clienti non possa avere un ritorno? Offrire dei corsi di formazione potrebbe essere un’ottima vetrina per la tua attività. Seguici per scoprire il mondo degli eventi!